为什么宠物美容师都在逃离宠物店？

前几天，一位宠友跟我抱怨：

"我养狗5年，给我家狗狗换了无数个宠物美容师，去年终于找到一个技术和服务都好的美容师，可是不到一年，她就说要转行了。"

我问她为什么？

她说：

"她只说了一个字：累。"

我想了想，是啊，这也是我当初都没学完美容，就匆匆逃离宠物店做公众号的原因之一。每天十个小时的工作＋无法陪伴自己的狗狗，让我觉得我没有了自己的生活。

可是同时我又特别害怕我身边优秀的宠物美容师跟我说，太累了要转行。［每次想到又少一个人能帮我多米剪毛就特别忧桑

］

其实这个问题困扰的不仅是宠友和我，

更是一直困扰着宠物店老板和宠物美容师自己。

美容师工作寿命太短，宠物店老板就得不停的招人，宠物店的顾客就得不停的适应新美容师的风格，很可能流失部分顾客；

宠物美容师不停的换店换工作，并没有办法稳定的赚钱提升自己，更无法得到安定的生活。

这真是一个恶性循环。

最近我在上海继续学习训犬，张先生四处拜访宠物店，遇到一位入行15年，开店9年的宠物店老板。

他说：他请的美容师，通常都能在他店里工作4-5年。

为什么？

他的理念是：

他的服务对象有2类人，

1类是宠物店的顾客，

1类就是自己的员工。

老板服务员工？

你问我确定我没写错？

肯定的告诉你：没错！

他说：

如果我不能让她们过上正常人的生活，那就是我的失败，她们离开这个行业也是必然的。

什么是正常人的生活？

他店里的美容师，

工作时间与写字楼里的小姐姐们一样，绝不轻易加班；周末双休；除了狗笼与美容室的卫生，店里的其它卫生都不需要操心.......

并且，他认为正常人的生活，起码能衣食无忧，能通过努力自己买的起个代步的小车。（小城市相对应可以选择符合自己城市标配的标准。）

想一想，要是大部分宠物美容师能过上这样正常人的生活，谁特么还想转行？

很多美容师拼死拼活开个宠物店，因为不懂得经营，最后拿到手的钱可能还没有在他那工作的工资高；部分美容师开个小店一个月能有个1-2万净利润，私生活x生活却都被工作占据，连陪伴家人的时间都没有了。

最后，她们还是愿意回到这样的店铺工作，但很多美容师是很难找到这样的老板的。

很多宠物店老板会说：

对于宠物美容来说，时间就是金钱，不赚钱，谁能开得起这样高的工资哟？

很简单，他的店铺洗护美容都比其它店铺贵。

但是，他对服务的要求一定比其它宠物店高。

假如洗1只狗需要40分钟，他会给足这个美容师60分钟的时间，期间包括20分钟给美容师与狗狗放松的时间。［很多宠物店会为了赶时间，让美容师快速完成，完全不给狗狗喘息休息的时间，反而可能让狗狗各种不配合，美容师累狗也累。］

当狗狗享受到优质的服务时，狗狗一定会更喜欢在这个宠物店洗澡。

对于消费者来说，我花钱就是为了让狗舒服干净漂亮，干净漂亮可以用肉眼看到，而舒服基本只能通过狗狗的表现来判断--舒服了，自然下次就乐意来洗澡了。

听完张先生的分享，

相信很多人会质疑：

原来宠物店还能这样操作？

涨价了我的老客户不就流失了？

对于对价格敏感的人，完全可以开启--自助洗狗服务。

自助洗狗的过程中遇到任何问题，在店主与美容师的解答中，都会增进主人对狗狗的了解，同时节约主人的花销，减少宠物店的人工成本。

灵活安排，就可以让愿意付出更多金钱的人买到更优质的服务；让愿意付出更多时间的人学到更多实用的知识；让优秀的美容师们工作寿命更长～

只有让宠物美容师有正常人的生活，

整个行业才可能进入良性循环。

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