你还在抱怨实体店生意不好?人家开实体店照样把东西卖到全世界。
我听到宠物店老板抱怨得最多的问题:
货品积压。
不卖货几乎是大多数宠物店的问题,
有些活体或服务做得很好的宠物店老板,
甚至会直接砍掉商品销售这一块。
所有人都在抱怨网络商店把大部分客源抢走,
但我却看到3个店铺,
他们把自己实体店的商品卖到全国,甚至全世界。
这三家店分别是:风干牛肉店,服装店和宠物店。
1
上个月,
我和张先生去西安出差,
当地的朋友给我这个吃货推介了回民街。
我们连续在回民街逛吃逛吃了2天,
其间发现一个风干牛肉店的牛人卖的死贵死贵的,
我就跟张先生说:
这生意看起来不咋样,租金又贵,它怎么存活下来呢?
好奇心的驱使下,
我们每一种买了一块尝味道。
一尝,
就在回家之前买了一大堆。
我还在对张先生说:
回家就买不到这么好吃的牛肉了,好可惜。
回到家我们才发现:
每一包牛肉的外包装上都有一个二维码,
我们尝试着扫了码,
居然是这位店铺老板的个人二维码。
这就意味着,
以后我们随时随地都可以找这位老板买牛肉啦!
兴奋之余,
我开始思考:
西安是一个旅游城市,
去回民街吃小吃的人来自全世界,
这位老板的店看似开在回民街,
但他只用了一个小小的方法,
就把店开到了全世界。
没错--留下他的二维码。
2
我所租的房子楼下有一家服装店,
我们每天都从它前面经过无数次,
大概有一年多的时间,
我们从没进去过。
每次经过看到里面各种衣服摆放得密密麻麻,
但几乎很少见到有人进去,
于是我对张先生说:
"这个店怎么可以开这么久?"
带着这份好奇心,
我和张先生走进了这家店。
我一边试衣服,
一边跟老板娘聊天。
老板娘说:
我的客人都是住珠江新城那边的客人。
我问:
她们应该不会专门开车过来买吧?
她们怎么知道这里有你这么一家店呢?
她说:
都是曾经在这买了衣服,
觉得质量款式价位都很OK的客人给我推荐来的客人。
她们直接在微信上跟我下单就好了,
因为我们建立了良好的信任感了。
离开这家店以后,
我只对张先生说了俩字:"厉害。"
3
大部分开在大学附近的宠物店都会抱怨:
好不容易培养了三四年的客户,
毕业了就走了,
真亏!
而我也认识开在大学附近的宠物店,
我问她们人家都说大学附近生意很难做,
你们为什么还要在这里做?
她们说:
这些学生毕业以后会带猫狗回家,
哪怕她们离开了有什么问题也会问我们,
也会信任我们销售的商品。
现在很多已经走了的学生
其实服务对于我们才是更有限的资源不是吗?
听完以后,
我反正是豁然开朗了。
你说:
我也知道这个道理,可是我害怕客人抵触加微信啊。
我加了客人微信,客人直接就把我屏蔽了怎么办?
这些问题,在PetU宠商群都不是问题!
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