宠物行业门槛低?——“行业抛弃你时,不会说再见。”
一直以来,同行都爱跟我说:
"现在生意难做啊!"
"都怪宠物行业的门槛太低了!"
不过最近,我发现:
宠物行业虽然是风口,却也不是什么猪都能被吹起来的了。
1
现在的同事王一点,
因为以前工资不高特别节俭,
在来PetU工作以前都是自己洗狗。
工作一段时间被我们潜移默化"教育"了以后,
居然也开始重视"时间就是金钱"这句话,
去给她家小贵宾办了一张洗澡卡解放自己。
可是不久以后,她发现她办卡的店,
洗完澡居然是不给狗狗拉毛的?!?!
这下把她气坏了,
紧接着把狗狗全身检查了一遍,
居然发现狗狗身上有皮肤病了。
于是她果断的说:
"我以后要么自己学好拉毛,
要么换一个靠谱的宠物店,
贵点都没关系。"
在我眼里,
她算是通过自己努力达到消费升级的典型。
当她的消费能力越来越强的时候,
她会越来越愿意为服务买单。
但是消费能力越来越强不代表她越来越傻,
她还会越来越注重服务质量。
所以,
只有优质的宠物店才能留下消费能力越来越强的人。
2
以前,
养过几只狗就可以在家附近开个宠物店。
而现在,
越来越多的人选择付费学习以后开店。
即使是这样,
一位美容师出生的宠物店老板,
竟然也被自己的客人"逼"得不得不放下店铺外出进修。
因为她发现:
她的客人在学习了宠物营养学以后,
聊到的东西她居然听不懂?!
这一刻她坐不住了,
她想:
我不能还没我的客人专业啊!
于是她一咬牙一跺脚,
一口气从初级学到高级。
因为她很清楚:
只有专业才能留住优质客户。
3
我参加过2次线下的专业训犬培训,
学费都在1w以上。
第一次学习的时候,
班上大部分同学都是咬咬牙自掏腰包来学习;
时隔两年,
第二次学习的时候,我发现,
这次居然有不少同学是老板掏腰包送来学习的!(羡慕嫉妒恨啊!)
后来我还听说,
有连锁宠物店居然请来阿里的培训团队给员工进行内训!
这下我也坐不住了,
我也自掏腰包让张先生去听课了。
并且做了个重要的决定:
PetU这个月启动全员内训模式。
此时此刻的我,
感觉自己真的应了那句转发过的鸡汤:
只有不停奔跑,才能停留在原地。
那些抱怨生意越来越难做的从业者们,
别以为宠物行业还是那个粗放的低门槛时代。
顾客和同行的学习渠道都多了起来,
如果你还是固步自封,
优质客户离你而去时,
你也只能摸不着头脑的抱怨了。
最近经常看到一句话:
时代抛弃你时,从来不说再见。
宠物行业正在飞速发展,
行业抛弃你时,也不会说再见。
剩者为王。