千人大会,宠物中国造,国货正当潮
12月18-19日,第二届宠物新国货大会暨宠物渠道创新峰会在上合峰会同款场地青岛国际会议中心如期而至,大会由宠业家、长城宠物展和山东省宠物行业协会联合主办,现场有来自全国各地的千位宠物行业精英大咖,为宠物新国货打call的同时,自信喊出"中国造,正当潮"。
同时,本届大会还得到了巨量引擎、今日头条宠物、猫来了、哈喽伙计、宠行僧等【营销合作伙伴】;蛋壳视频、38℃MEDIA、星宠秀等【MCN合作伙伴】;喵汪食堂、梨子课堂、萌宠之家live等【直播合作伙伴】;河北卫视、野草新消费、宠爱宠物、宠物医师网、宠物行业白皮书、秀宠网、宠才网、宠老板、宠音、猎宠网、举爪、一度宠媒、秀迷、一犬一话、动物星球、DOGTV、宠爱约定、名宠社、宋猫猫工作室、蒲公英、别人家的宠物店、宠物行业观察、花鸟鱼虫研习社、pet healthcare等【传播合作伙伴】的支持,一起为宠物新国货发声。
11场主题演讲
为宠物新国货与新渠道寻求共识
12月18日主会场,由京东、pidan、波奇、信元发育宝、漯河政府代表围绕宠物新国货带来各自主题演讲。
京东宠物:宠物新国货三大生存指南
京东零售集团宠物采销部总经理范天阳分享《国货生存之道》。
范天阳以"老国货"切入话题,指出其常常被视为质差价廉、落后、假货、缺乏创新营销,甚至山寨、无核心技术的代名词,而谈及新国货,以颐和园联名口红、百雀羚、华为、中国李宁等为代表的品牌正在重新诠释它。为此,他指出了宠物新国货的生存指南,在于"场、货、人"的解决之道。
现场京东宠物采销负责人张婷接力分享新国货生存指南的三大可执行策略:
一是京腾计划,应用京腾魔方的"数据融合"+"产品闭环",打造品效合一的品牌营销;
二是整套宠物全链路B2B解决方案,包括面向线下门店货品分销的新通路掌柜宝,面向B端大客户供应链解决方案开普勒、面向小B客户供应链解决方案零售助手小程序三大工具;三是宠物用户运营,对用户运营工具升级,从1.0店铺粉丝到2.0我的宠物档案再到如今的3.0千人千宠千面。
Pidan:合理利润是公司面对不确定性的底气
pidan创始人马文飞现场分享《做了1.5个亿,我们最大的焦虑是什么》。
马文飞指出:"我们的焦虑来自于公司高速增长的背后,真正赚到口袋里的钱却是难以启齿的。这个焦虑出现的时间点恰恰是我们增长表现最好的时候,尤其是在今年7月份以来,零食、猫砂的产品销量保持增长;海外、中国线下渠道的进展顺利推进;但事实上,在产品、渠道递增带来的业绩增长背后,其实看不到长远延伸。"
他反思,除了把创造力贴着成本卖便宜以外,是否还有其他带来增长的核心武器?最后的关注点落到了"便宜"这个词上。为此,马文飞用了几句话来探讨"到底什么是便宜":
自己开发,没有抄袭便宜;抄袭,没有不合规的便宜;合规的,没有拿补贴的便宜;拿补贴没有要拿钱整合行业的便宜;拿钱整合的,过了可以随便补贴的历史阶段。到最后,大家最终要面对的窘境的是"没有利润,活不下来",因为合理利润才是公司面对不确定性的底气。
波奇宠物:如何解决新国货的"三重苦"
波奇宠物联合创始人兼联席CEO唐颖之现场分享《新国货的生存、发展与理想》。
唐颖之指出新国货的"三重苦":第一,货怎么卖,主要是在解决生存问题;第二,品牌怎么做,主要解决发展与附加值问题;第三,国货未来怎么走,主要是解决理想问题。
其中,对于宠物国货未来怎么走,宠物国货品牌既会成长出大体量标品品牌,也会有细分领域的专业品牌,可以说"百花齐放,各领风骚"。对于品牌怎么做,首先要解决的是两个问题--品牌认知问题和用户需求匹配问题。而当下大多数品牌面临的现状是KOL易找,策略难定;亦或者是策略易定,销售难涨。谈及货怎么卖,她指出问题的核心在于用户认知,并指出卖货的"7宗罪":自己薅自己羊毛、上游不给力、线上破价、线下分散、推广费太贵、推广看不到效果、同质化竞争激烈。
最后,唐颖之在现场分享了"2020波奇助力计划",为宠物新国货注入三剂强心针:
波奇强心针第一重是波奇用户强运营--让营销闭环联动用户与新国货;
波奇强心针第二重波奇实力补贴--营销推广重金补贴帮助国货品牌发展;
波奇强心针第三重波奇品牌策划--帮助品牌明确产品定位、建立品牌形象、通过高效率销售积累口碑
信元发育宝:什么是以严谨的制药精神做宠食?
信元发育宝技术总监施柔安(药师)现场分享《50年信元动保,如何看当下中国宠物市场?》
谈及什么是"以严谨的制药精神制作宠物食品",她表示,首先是研发流程,分为六大步:一是了解动物健康需求;二是设计配方;三是原料成品品质监控;四是安定性试验;五是产品试制,配方调整;六是适口性、消化性、效能三大试验,数十年如一日的坚持上述步骤,以确保产品的安全、稳定、有效。
其实是品质管控,其中包括一整套品质管控体系,并要求有严格的原料来样检测、严格的生产过程控制、严格的成品控制以及环境检测控制。
最后是检查体系,每月抽检不同系列的产品送第三方外检,检测营养标签和20号公告风险项指标,截止2019年度送第三方外检实验室样品数量500多份,累计检测项目达到5000多个,通过内部检测和外部检测双重把关,严格把控产品质量。此外,每季度参加第三方实验室能力比对验证,确保实验室人员仪器准确可靠。
漯河召陵:发展宠物食品产业两大竞争优势
值得关注的是,组委会还邀请了一位特别的分享嘉宾便是漯河市投资促进中心项丽主任。
项丽主任以漯河本土培育的双汇集团和卫龙辣条作为开场,介绍了两家公司的发展历程的同时,展示了漯河这些年的发展变化,如全国首家"中国食品名城",全国首家农业标准化综合示范市等。
她指出,目前中国宠物市场已进入高速发展时期,宠物食品是宠物行业中最重要的一部分,市场广泛,潜力巨大。为此,她在现场发出邀请,希望优秀的宠物行业能够来漯河发展宠物食品产业园,并介绍其竞争优势:一方面是"铁公机""双十字"交通枢纽一应俱全,宠物食品所需的谷物、肉骨粉、牛皮、鲜肉、淀粉、糖的原材料应有尽有,土地供应、配套产业、食品检验、货物进出口、人才输送等要素齐备。
另一方面是国家电子商务示范基地已经揭牌,"三通一达"、顺丰、百世、德邦等快递物流企业扎堆集聚,漯河本土6家冷链物流企业进入全国行业百强,以漯河为中心150公里半径内有近6000万的消费群体,市、区两级政府出台了支持"三大改造"、电子商务、现代物流发展等一系列政策措施,亲商氛围浓厚,实行项目入驻"一站式"代理服务。
此外,现场还举行了由漯河市政府与山东省宠物行业协会发起的宠物新国货产业共建签约仪式。
12月19日主会场,由帕特诺尔、天猫、天猫超市、喵汪食堂、巨量引擎、比瑞吉围绕宠物渠道创新带来各自主题演讲。
帕特诺尔:管控品质、渠道深耕、产品创新
作为本届宠物渠道创新峰会的独家冠名商,帕特诺尔创始人乔治上台致辞。
乔治介绍,帕特诺尔创立至今,一直注重线下渠道,主打中高端宠物食品品牌,满足当下中国养宠用户消费升级的需求。为了做好品牌,他从管控品质、渠道深耕、产品创新三个方面加以阐释。
在品质方面,管控品质是帕特诺尔最关注的东西,为此,公司与SGS签订季度全检协议,与普尼华测等国内知名检测机构实施批次抽检,让每一个宠物主都放心的饲喂帕特诺尔的每一款产品;在渠道方面,公司一直定位在深耕线下渠道,目前在国内拥有39位优秀省市级代理商,国内头部的宠物门店基本已覆盖,逐步提升了其品牌的知名度和价值;在产品创新上,团队认为创新是一个品牌的核心竞争力,在渠道深耕的同时,不断为渠道创造有卖点的爆款产品如国内首款冻干鹌鹑蛋黄、每日冻干等宠物零食。
天猫宠物:中产崛起、消费升级是宠物品牌取得突破的重要机遇
天猫大快消家清宠物鲜花业务的总经理成化分享《宠物市场的品牌数字化升级之路》
成化讲,我们现在进入了一个真正的品牌升级的新时代,那么在宠物市场里面,我们又有怎么样的机会呢?
首先,从美国、日本这些发达国家地区的消费品牌发展历史来看,新中产人群的发展是品牌大爆发最大的机遇时点,而我们国家的市场就正处于这样一个关键的发展阶段上。其次,通过今年双11的数据分析,不难看出,消费升级给高品质品牌和细分类目品牌带来更多机遇和更大的市场空间。而在未来,可见在宠物板块,国人的养宠趋势依然是上升的,也就意味着这个市场依然在不断扩大中。而品牌塑造宣传的渠道也越来越多样化,不同阶段都会出现不同的热点渠道,及时把握,准确判断,是未来宠物品牌取得突破的要点。尤其成化还以跨界IP营销举例,像很多产品都和故宫有联名合作,就是国产品牌取得突破的一种不错的思路和方式。
天猫超市:品牌人群的资产负债表,你有了吗?
天猫超市的宠物类目负责人木沐为我们分享了《品牌人群资产经营之道》。她提出:作为品牌商,一定要有人群资产的概念,老板们的桌子上除了有财务报表之外,还应该有品牌人群相关的资产负债表,知道这一年品牌的人群流入是怎样的,同时品牌的人群流失是怎样的,这样的话,整个品牌的人群定位才会清晰,品牌地位的建立才会稳固。 而其实品牌人群资产不仅仅只是在某个渠道有多少人,而应该是全渠道打通的一个概念,所有平台的客户都是品牌的人群资产。
而同时,木沐向大家讲述了她眼中品牌与产品的区别。产品做得好是品牌的基础,但只是品牌建立的一部分,消费者在接触产品的时候,会通过线下门店/线上零售渠道/物流配送三种触达方式,这三点任意一处出现失误,都会影响消费者对品牌的印象。只有坚持在这三种触达方式上不断地保持给消费者良好的体验,让他们重复购买,才会产生情感,而后才能上升到信赖,当信赖足够强的时候,才是品牌真正的建立起来。
喵汪食堂:淘宝直播正在成为新晋主战场
作为淘宝直播宠物PGC直播TOP机构,喵汪食堂创始人任浩知上台分享《店铺直播干货分享》。任浩知介绍,《喵汪食堂》是一档为粉丝和养宠新手挑选好物的买手型IP,全网粉丝100W+,产品服务包括有直播内容、短视频内容以及线下快闪/IP联合。
对于电商场景下,营销环境正发生变化的探讨,他指出,在流量更碎片化的当下,品牌私域阵地已经成为现在流量获取和转化的主战场,而私域阵地最重要流量获取渠道则是店铺直播。而淘宝直播近年来正在成为淘宝平台的新晋主战场,数据显示,商家直播积极性大增开通直播的商家较去年同期增长300%;目前商家直播成交占比大盘70%,商家直播价值凸显。
任浩知还在现场分享了直播运营4C原则--货品运营、内容元素、粉丝、沟通,从流量经济到粉丝经济,围绕"人"为主体的直播,以"4C理论"为基础,制定出更符合粉丝需求的内容运营策略。此外,他还分享了两个最近的店铺代播案例,一个是比瑞吉双十一直播成交30+万;一个是皇家双十一直播成交50+万,并在大会现场以帕特诺尔为例进行了现场直播卖货演示。
巨量引擎:短视频上什么样的萌宠内容更受欢迎
来自巨浪引擎(字节跳动旗下商业化品牌)的龚照盈分享了来自短视频业界的宠物业认知。她讲道:现在越来越多的年轻人成为宠物主,他们把宠物当成自己的家人、朋友、主子,而抖音上的萌宠刚刚好与之对应,女性偏好更强,同时更多的年轻人喜欢刷萌宠相关的内容。在他们半夜刷抖音的时候,他们希望通过萌宠的内容来治愈自己的心灵。
之后,龚照盈简单跟大家分享在抖音上面宠物行业内容的生态,占比最高的为用户提供情绪价值这样的内容;其次就是提供有用的价值,做一些信息的传递;还有一类是提供真实的视频,真实地纪录自己家宠物的故事或者是宠物的生活日常,比如说volg之类的内容,这三种内容的萌宠视频是数据流量最大的。
比瑞吉:国潮出海的浪与风波
比瑞吉董事长许久分享了过去比瑞吉在海外渠道开拓和宠医渠道营销的经验。许久讲道:
在国内,消费者认为还是进口品牌比较好一些,而在发达国家他们的看法和中国差不多。过去有两次对中国负面影响很大的事件,一次是2007年出口美国的含三聚氰氨的一个原料,后来放到了美国生产的宠物食品里面,另一次是2012年中国奶粉的三聚氰氨放到我们自己人类的婴儿里面,这两件事情都是让我们很排斥的。经过这两次风波以后,每一家企业做食品的都如履薄冰,而想要突破这个印象,就是要做产品,这非常重要,第一质量要好,第二要有不断创新。
而在最近这几年,比瑞吉的营销模式有很大的改变,过去是比较依赖于自己的团队做大,而未来比瑞吉要做强,更多的还是要依托经销商的分享,让经销商成为一个地方性的营销品牌。同时,比瑞吉非常重视宠物医疗渠道,因为这样的话,其实销量可以翻倍就不仅在用品、食品上面有很多的销量,其实在医疗服务上面有很多的产品可以做。这样的话销量会翻倍。
5场巅峰对话
为宠物新国货与新渠道碰撞未来
18日主会场,现场分别以"全球品质"与"中国气质"为主题,进行了两场"趣味横生"的巅峰对话,来探讨与碰撞宠物新国货的内涵。
第一场巅峰对话的论题为《赢得全世界后,中国公司该如何主场作战?》
现场由东北证券食品饮料首席李强主持,青岛康大宠物事业部总经理王建韩、贵为总经理于帅、疯狂小狗总裁尚耀庭、路斯股份总经理孙洪学、Petree联合创始人陈宬参与分享。
第二场巅峰对话的论题为《有颜?有料?中国品牌靠什么突出重围?》
现场由南京JOJO's宠物生活馆主理人JOJO主持,TOUCHDOG创始人李伟波、未卡CMO王雯、帕特诺尔创始人乔治、Catlink COO李国青、一拾吾创始人方晓洁参与分享。
19日主会场,现场以"宠物电商之变"、"MCN短视频营销"、"经销商变革"为题,进行了三场"别开生面"的巅峰对话,来探讨宠物行业渠道创新的新思路和新玩法。
第一场巅峰对话的论题为《这一年,宠物电商之变》。
现场由阿飞和巴弟创始人刘金星主持,淘宝宠物负责人药倌、小米有品宠物类目负责人田园、网易严选宠物类目负责人邱继超、铲屎官爱省钱创始人汤颖、魔力猫盒创始人居一参与分享。
第二场巅峰对话的论题为《如何抓住MCN和短视频红利?》
现场由长城宠物展刘麗璇主持,蛋壳视频创始人刘冬冬、星宠秀创始人陈荣、38℃传媒VP羊羊羊、千家御宠·宠星探总经理刘卅参与分享。
第三场巅峰对话的论题为《渠道变革:经销商的几种探索路径》
现场由宠爱宠物总经理郝波主持,派摩总经理向旭东、君鸿贸易总经理陈鸿飞、WATP产业孵化器创始合伙人吴文斌参与分享。
67项年度大奖
为年度宠业杰出代表褒奖鼓励
大会两天,在千人注目礼下,宠物新国货大会现场揭晓了2019年度品牌、年度畅销品牌、年度黑马品牌以及年度新品、年度金牌服务商、年度金牌供应商、企业与社会奖、贡献奖、特别贡献奖在内的67项奖项大名单。
其中,【年度畅销品牌大奖】猫主粮、狗主粮、零食、保健品、智能用品类目的分别是比瑞吉、疯狂小狗、麦富迪、卫仕、小佩摘得;
【年度品牌大奖】狗主粮、零食、保健、智能、匠心、潮牌、新锐类目的分别是比瑞吉、中宠顽皮Wanpy、信元发育宝、小佩PETKIT、休普设计、未卡Vetreska、好命天生摘得;
【年度黑马品牌大奖】猫主粮、狗主粮、零食、智能用品类目的分别是爱立方、比乐、帕特诺尔、霍曼摘得。
【年度创新零食产品】 由帕特诺尔冻干鹌鹑蛋黄、阿飞和巴弟003一口肉、脏脏骨Bocky棒、佩蒂齿能、简迹狂野系列宠物风干零食摘得。
【年度创新智能产品】 由倍趣Petree 全自动猫砂盆、CATLINK AI语音智能猫砂盆、多尼斯 App喂食器mini拿下。
【年度创新主粮产品】 由有鱼CAN罐装猫粮、溯食粮喵恩典全龄全价猫粮、毛球殿下毛球鲜享全价主食鲜粮、小鲜粮6.0颗粒版免切鲜粮、维尔福肉滚滚全价全期冻干犬粮、简粒低温烘焙中大型犬粮获得。
【年度创新保健品产品】 由谷登六种菌、盖夫蛋黄卵磷脂、卫仕化毛球片拿下。
【年度创新用品产品】 由小佩新风猫包、年糕呆萌大蒜窝、好命天生"猫咪的海洋寻宝之旅"、美芙蛋壳逗猫玩具、Hoopet God老板躺椅、猫卜力RIVER陶瓷饮水机、飞狗防爆冲牵引绳、贵为疯狂老鼠、霍曼头等舱猫砂盆、未卡水果猫砂盆、Touchdog新型材料花生猫砂、超级宠物公司鸟居猫爬架以及pidan 矿土混合猫砂摘得。
【年度金牌服务商/年度金牌供应商】由汉欧、科奈尔、康大、希普生物、KISSGROOMING摘得。
【年度特别贡献奖颁奖】由佩蒂股份、中宠股份两家国内唯二的A股宠物上市公司获得殊荣。
【2019宠物新国货年度营销案例】获得者是麦富迪【向往的生活】综艺植入;
【2019宠物新国货年度渠道深耕奖】的获得者是四川派摩互联科技有限公司;
【2019宠物新国货年度陈列案例】的获得者TOUCHDOG;
【2019宠物新国货年度社会责任奖】的获得者是烟台中宠食品股份有限公司;
【2019宠物新国货年度阳光透明奖】的获得者是上海信元宠物食品有限公司;
【2019宠物新国货年度研发设计奖】的获得者是多尼斯(国际)股份有限公司;
【2019宠物新国货年度公益行动】的获得者是佛山市雷米高动物营养保健科技有限公司;
其中,【2019宠物新国货年度贡献奖】的获得者是:中国农业科学院饲料研究所、郝波先生、天图资本、天猫、京东、君鸿宠物、萌爪医生。
值得一提的是,18日大会的最后,来自中宠、佩蒂、朗诺、中恒、比瑞吉、信元发育宝、蛙牌、康大、路斯、东洋泰、雪貂、派旺、科奈尔、平和园、莱诺、远飞、希普、逸诺在内18家宠物企业代表共同上台,大声宣读了"宠物新国货宣言":
坚持做世界级品质产品,为中国宠主需求不断创新,尊重知识产权,谋求动物福利,担当社会责任,让人宠互动更和谐,实现行业可持续繁荣。