记者探访宠物诊疗市场：治疗价格无标准差异大 行业亟待规范

"动辄就上千近万，

感觉看不起了!"

近日

有市民向现代快报记者吐槽：

"现在给宠物看个病太贵了!"

"要苦只能苦自己，再穷不能穷主子"

△宠物医院

　　核磁共振

　　人做一次几百，猫要五千多

　　在南京工作的小梦(化名)是一名爱猫人士。2018 年，她在街边发现一只流浪猫，当时小猫浑身发抖，她就带回了家。可带回家后小猫身体一直不好，吊水、吃药、拍片子，搞了几个月还是没有好转。后来做了一系列检查，发现小猫得了脑膜炎，又开始了针对脑膜炎的治疗。

　　小梦告诉现代快报记者，半年时间里，带猫去了六七次医院，花费了一万多元，单核磁共振(包括必需的麻醉手术)，就花费了 5000 多元。" 即使花了这么多钱，小猫最后还是没能活下来，很心疼。" 在小梦看来，给宠物看病一直很贵，就核磁共振来说，" 人做一次也就几百块钱，为什么给宠物做要这么多钱呢?"

　　在南京读研究生的小刘有同样的经历。前年她养了一只金吉拉猫。因为品种的原因，担心有隐藏心脏病，去年 12 月，小刘带猫来到一家宠物医院做心脏检查。" 心脏检查比较复杂，如果查出问题，还要进行多次的彩超、X 光、血液检查等才能确定，这一趟下来总共花了 8000 多元。" 小刘说，猫咪的心脏病没办法根治，后期还要定期检查，有时需要一个月复查一次，情况好可以半年一次，花费可想而知。"8000 元还只是检查的费用，再加上后续护理费用，远远不止这些。"

　　看个肺炎 这家收 1000 多，那家要上万

　　林肖(化名)是一个南京爱猫群群主，平时大家喜欢在群里交换养猫经验。" 不同医院收费差距特别大，三四倍甚至十几倍的都有。" 林肖记得，之前一个猫友的猫得了肺炎，去了南京一家连锁宠物医院，医生说最起码要花费一万多元。后来主人将猫送到一家稍微普通点的医院，1000 多元就治好了。" 宠物医院的检查费用高，治病一百元，检查却要一两千，但实际上很多检查是没必要做的。" 林肖说。

　　现代快报记者了解到，中国宠物市场近些年增长迅速。根据《2018 年中国宠物行业白皮书》显示，2018 年中国宠物(犬猫)消费市场规模达到 1708 亿元，比 2017 年(1340 亿元)增长 27%。在宠物服务消费中，医疗服务消费占比最高，狗主人在宠物医疗上年均花费 1557.2 元，猫主人为 1446.1 元。2020 年，宠物行业市场规模预计将达到 2000 亿元。

　　探访 不同治疗方案造成价格差异

　　4 月 11 日，记者走访了南京新街口附近 4 家宠物医院。4 家医院整体环境都干净整洁，在明显位置都悬挂了营业执照、兽医证、健康证明等相关资质证书，并且有规范的看病流程和科室划分。

△探访的 4 家宠物医院只有一家张贴了价目表

　　记者发现，这 4 家医院中，只有一家医院在大厅墙上张贴了详细医疗价目表，其余几家的医疗费用都要通过医院的资料夹或电脑进行查询。

　　通过对 4 家医院医疗价格对比，记者发现单项费用差别不大，生化检查大多在 300 元左右，X 光大多 150 元一次。不过，养宠人士告诉记者，同样一种病，不同医院会给出不同治疗方案，所以会造成治疗总价上的差异。" 比如有些宠物医院会要求做多项检查，收费就比较贵。但是我们也确认不了这些检查是不是必须的。"

　　业内 宠物医院投资大 医疗体系不成熟

　　铲屎官们吐槽给宠物看病贵，宠物医院怎么看待的呢?

　　" 我们并不是暴利行业。" 南京一家连锁宠物医院院长有些委屈。他表示，宠物看病和人类看病之间并没有可比性，造成宠物看病贵的原因有很多。" 动物不是人，它们不会表达，所以给动物看病完全得靠各项化验才能得出结论。"

　　这名业内人士称，除此之外，更重要的是宠物医疗机构没有相关财政支持，采购设备、药品等完全是自掏腰包，后期经营自负盈亏，在定价方面也都是各家医院自己定。他给记者举了一个例子，便宜一点的 B 超机都是二三十万元，给动物做一次是 100 元左右，那么这个成本何时能收回来呢?" 核磁共振机器就更贵了，价格在 300 万到 500 万元之间，宠物医院购来之后需要收回成本，相应检测费用自然会高一些。不过也不排除个别宠物医院存在乱收费的现象。"

　　在采访中记者了解到，宠物医院不仅检测仪器贵，宠物用药也比人用的药品要贵。" 同样成分的药，兽用药要比人用药贵出 8-10 倍，因为生产这些药品的厂家太少了，产量也少。" 上述人士表示，近些年，国人对宠物的态度转变很大，越来越多的人把宠物当做自己家人，宠物行业发展也比较迅猛。" 但是行业内没有一个统一的定价标准，国内宠物制药市场也不够发达，相较欧美国家要落后将近 20 年，我们也期待一个更成熟的宠物医疗体系出现。"

　　探讨 市场还没有定价标准 行业亟待规范

　　东南大学经济管理学院副教授浦正宁表示，宠物经济的产值愈发壮大，与国家经济发展水平、人民生活水平是密切相关的。" 很多人觉得宠物诊疗、宠物服务的收费水平高，可能是与人自身日常的消费做了对比。"

　　浦正宁说，人的医疗是建立在享有医疗保障的基础上，宠物作为人的陪伴，不可能要求国家也为它们买单，而主人也必须为宠物的衣食住行消费。" 只是在宠物花费这一块，属于新兴产业，我们国家正在渐渐发展起来。供不应求，一开始的市场和价格，必然是相对要高的。另外很多主人也有种心态，对待宠物就像对待孩子一样，什么都想给它们用最好的，那自然就会倾向于选择高额的服务。"

　　4 月 11 日，现代快报记者拨打了 12358 价格举报热线咨询。工作人员告诉记者，目前，宠物诊疗费用是放开的，由经营者自主定价，不过经营者必须做到明码标价，事先向动物主人主动说明价格。宠物诊疗费用不属于政府定价范畴，未被列入政府价格目录。

　　据相关人士介绍，目前，国内宠物医疗行业还没有专门的定价标准，行业自身的指导性标准也尚未出台，行业定价还主要是市场进行调节，价格也是开放的，不过有关部门会针对违法定价行为进行监管。" 主管部门和行业协会应加速推进相关标准的制定，加强行业的准入审核，并加强对从业人员的培训。"

　　宠物医疗保险应运而生

　　现代快报记者在采访过程中了解到，目前已有保险公司针对宠物医疗推出保险产品。记者在一家保险公司的介绍页面看到，这家宠物医疗保险包括药品、麻醉、检验和手术等范围，覆盖全国 100 多个城市，将近 5000 家宠物医院。记者注意到，宠物保险的保障年限大多为 1 年，费用从 300 多元到 2000 元不等，相应的补偿比例根据价格浮动，最高补偿 90%。

　　记者采访了几名养宠人士。对于宠物保险，南京爱猫群主林肖说，大家也在群里讨论过这个问题，但多数人都觉得还要观望观望。在南京工作的小马养了一只 " 田园猫 "，他表示，如果猫经常生病，会考虑购买宠物医疗保险产品。一名宠物医疗业内人士告诉记者，近些年给宠物买保险的主人越来越多了，" 这是一个好的趋势，可以减轻宠物主人的经济压力。"

　　来源：现代快报