苏州市民在宠物店买到病狗 讨要说法被屡次搪塞

在店里看着好好的狗狗，一回到家就不对劲，状况还越来越差。这两天，接连有市民打来电话反映，幼犬刚买回家就生病，甚至死亡，送回宠物店讨要说法，也被屡次搪塞，不了了之。
一个多星期前，市民王女士在甪直的一家宠物店，花1000元买回了一条泰迪幼犬。购买时卖家称小狗已经打过两针疫苗，身体健康，完全可以放心。我特地多观"察了一会儿，狗狗也确实很听话，而且特别活跃，看着挺正常的。"王女士说，因为是第一次尝试养宠物，没有经验，看到狗狗外观无异常，便放心地付了钱，领回了小狗。
没想到从第二天起，狗狗就开始变得病恹恹的。"第二天就不如在店里活泼，吃得也少了，我刚开始以为是换了新环境不适应，可到了第三天它就开始拉肚子，第四天就死了。"短短几天，狗狗从活蹦乱跳到一动不动，王女士很伤心，到店里讨说法，商家表示，可以加钱换一只健康的狗。于是，她又加了200元，更换了一条泰迪幼犬，"商家还跟我说，发现狗有异常就拿过去看病，包治疗。"不幸的是，10月7日起，这条新换的狗也开始发病，送到店里打了一针，又花去400多元，可前天，这条小狗还是死了。
昨天，王女士再次到店里讨说法，可这回商家却称，小狗是售出后才得病的，商家也按照约定负责治疗，由于王女士饲养不当才死亡，与商家无关，拒绝退款。
前天，市民黄女士在吴中区宠物之家生活会馆购买宠物狗时，也遇到了相似的情况。她花1950元，购买了一只金毛幼犬，"买的时候小狗就时不时抓痒，商家还说是因为幼犬不能洗澡，身上痒导致的，谁知道是有皮肤病。"黄女士说，回到家后，小狗抓痒的次数越发频繁，抱起来仔细查看，才发现小狗的皮肤上长了好几处红疹，有的已经被抓破了，送到宠物医院请医生一看才知道，小狗有皮肤病。觉得受到了欺骗，黄女士把狗送回店里，要求退掉，但商家却称一经售出不能退货，只能另外更换一条。
业内人士提醒，购买宠物一定要选择正规场所，一般来说，经由正规渠道出售的宠物狗，每一只都会配有相应的健康免疫证，上面会写清楚宠物的出生日期、品种、免疫证号等，而且每打一针疫苗，都会将相应的疫苗标签贴在本子上。