合肥交通局发布公交新规征求意见稿 导盲犬可乘车

2014年5月31日 来源：中安在线

大家在乘坐交通工具的时候都应该遵守规则，最近合肥市交通运输局也发布了新的公共汽车乘车规则。在发布草案的同时，交通局也向社会公众征集了意见。草案中规定，宠物狗依然不可以乘坐，但是导盲犬除外，然而乘车的到导盲犬必须要手续齐全。

昨天，合肥市交通运输局发布了《合肥市公共汽车乘车规则(征求意见稿)》，对实施了9年之久的旧规进行了修改，并面向全社会征集意见。

　　详解新规1 长车只准中门下车

　　《合肥市公共汽车乘车规则》(以下简称《规则》)2005年3月由市建委颁布，《规则》已施行9年。由于公共交通行业管理主体、服务方式已经发生了变化，原《规则》部分条款已不适应当前形势发展的需要，急需进行修订。例如原《规则》施行时，合肥市尚未建立BRT岛式公交站台和配备18米铰接车，乘客上下铰接车的方式在乘车规则中未予明确，快1等铰接车有3个门，前上后下的规则如何继续适用？

　　新《规则》明确规定："前门上车，后门下车；铰接车前、后门上车，中门下车。不准扒门爬窗、强行上下，车到终点站后全部下车"。

　　详解新规2 携带超过20公斤物品需再投币

　　原《规则》中规定："乘客不得携带物品体积超过两人站立面积、长度超过2米及电视机、电冰箱、洗衣机等大宗物品上车"。随着经济社会的发展，乘客携带上述物品乘车的几率较小，无需做特别提示。新规则草案根据公共交通发展的新情况，对乘客携带物品的重量和体积进行了量化和分类，避免了乘客携带妨碍其他乘客乘车或行车安全的物品上车。

　　新《规则》则细化了携带物品的重量、体积：携带物品占地面积超过0.2平方米或重量超过20千克的，购同程票一张；携带物品占地面积超过0.4平方米或长度超过2米以及重量超过40千克的，禁止携带上车。

　　详解新规3 导盲犬可以上公交了

　　原《规则》规定"严禁乘客携带宠物上车"。这条规定在拉布拉多犬价格越来越多的今天显得有点不近人情，但新《规则》依然不允许乘客随意携带宠物上车，除非是导盲犬。

　　新《规则》规定，导盲犬将允许跟随主人搭乘公共汽车，但要有识别标志且采取保护措施，这体现了社会对残疾人群体的关怀。

　　另外，新《规则》增加了"严禁吸烟、乱写乱画、乞讨及销售等活动"，对乘车者的不文明行为加以约束。

　　乘客司机有纠纷请找公交公司

　　过去乘客和司机发生纠纷往往打110报警，现在则规定公交车运营中发生的投诉及纠纷，由公交公司调查处理。对此，记者采访了合肥公交集团客服中心主任王书敏。

　　铰接车乘客中门上车

　　王书敏：司机可以制止，《规则》最重要的意义是让乘客的行为有规可依，逐渐形成大家的乘车习惯。

　　BRT站台乘客如何上下车？

　　王书敏：BRT站台不用投币，所以让乘客前门上后门下并不现实，因此我们认为两个门都可以上。会考虑在《规则》中加入这点。

　　乘客携带物品重量面积

　　王书敏：以驾驶员目测为主。如果乘客较真，只好用具体的量化标准来裁决。

　　乘客司机有纠纷

　　王书敏：新《规则》中增加了乘客在乘车过程中发生纠纷的投诉对象，以及受理范围，确保乘客的合法权益。公交车运营中发生的投诉及纠纷，由承运企业调查处理；对处理结果有争议的，可申请属地交通主管部门调查、调解。凡违反本规则而引发的投诉，承运企业将不予受理。

　　修改意见和建议可在6月15日前通过以下方式反馈：

　　(一)通过信函方式将意见或建议邮寄至合肥市潜山路550号市交通运输局客运管理处(邮编：230022)；

　　(二)通过电子邮件方式将意见或建议发送至：[email protected]；

　　(三)通过电话或传真反馈意见，联系方式：62755640。

这次拉布拉多犬草案的通过表示这政府部门是非常的人性化的，在一定程度也关注了那些残障人士。尤其是导盲犬可以乘坐公交车这项规定，大大的方便了广大的视障人士。同时到导盲犬可以乘坐公交车也表现出了现在我们国家各大城市的发展面貌，是积极的，值得提倡的。