网购买到病狗治愈的几率只有40%不忍离弃求医

[img]http://www.goupuzi.com/attachment/Mon_1003/5_111_f8067432dbb1fff.jpg[/img]2010年03月12日 来源： 中国B2C研究中心


病狗正在宠物医院接受治疗。

主人将病狗放在厕所里，用灯光为其取暖。

　　家住芳村逸彩新世界的马小姐，半年前因车祸失去了爱犬"WOWO"，当她在网店上看到一只和"WOWO"长得一模一样的柯基狗时，就决心要重新迎接一个小生命。不料快递公司送来的却是另一只患了重病的小狗。医生劝她放弃，她没有答应，如今她放下生意，抱着小狗四处求医。
　　网上买狗弥补失去爱犬之痛
　　"之所以在网上买狗，是因为网上的狗狗长得和'WOWO'一模一样。"看着蜷缩在笼子里不吃不喝的狗狗，马小姐情绪激动。自从车祸后，马小姐常常对着"WOWO"的骨灰啜泣，整整半年后才恢复了心情，决心网购一只和"WOWO"一模一样的狗狗。
　　为了迎接这个小生命，马小姐和先生买了新狗绳、新玩具、新坐垫。3月7日，狗狗从上海空运来广州，马小姐和丈夫陈先生到机场接机。飞机晚点，一直等到11点，当他们打开包装袋时，看到的却是一只黄白相间的狗，与照片上黑白相间的柯基狗货不对板，喂它吃火腿肠，狗狗毫无食欲。
　　接下来的凌晨，他们开始奔波，连夜打车送到环市西宠物医院，皮肤病、细小病菌、低血糖、呕吐……医生说治愈的几率只有40%，让马小姐夫妇一下蒙了。
　　医生建议放弃治疗主人不忍
　　收到货后，陈先生多次给卖家去电话，卖家推搪称是物流公司问题，查清楚再回复，却没了下文。"它是因为我才来了广州，我怎么舍得不理它"。为了方便照顾，马小姐把狗狗转到自家附近一间宠物医院。医生检查身体后，担心狗狗的病菌会传染，不让办理住院。马小姐夫妇便每天从家里打车带狗狗到宠物医院打针，医生建议她放弃治疗，马小姐说，"狗狗是无辜的，还是要再博一博。如果它又像'WOWO'一样离开，我该怎么办呢？"她哽咽了。
　　医院开具证明淘宝可帮助协商
　　阿里巴巴集团公关部有关人士回应，如果买家要投诉，首先要找正规宠物医院开具相关疾病证明，以及该病的潜伏期，潜伏期长于购买时间，淘宝帮买家找卖家处理，潜伏期短于购买时间，说明是买了之后发病的。货不对板主要根据双方的聊天记录来判定，就是当初买家有没有让卖家拍照，这个是关键，如果有拍照这个证据，淘宝可以帮助买家跟卖家协商。