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工商部门:因宠物没有规范的质量标准买时最好签协议

发表于:2024-12-23 作者:酷狗屋编辑
编辑最后更新 2024年12月23日,2009年09月01日 09:07:51来源:新商报购买宠物犬应先约 定好相关责任。工商部门表示,因宠物没有规范的质量标准,买时最好签协议"买来任何东西,如果发现有问题,人家商家都给退换。 可我花30
2009年09月01日 09:07:51  来源:新商报


购买宠物犬应先约 定好相关责任。

工商部门表示,因宠物没有规范的质量标准,买时最好签协议

"买来任何东西,如果发现有问题,人家商家都给退换。   可我花3000元买来这条病狗,却退狗无门。"近日,开发区海青岛街道的王女士很是苦恼,"遗弃吧,看这条狗挺可怜,舍不得;不遗弃吧,又担心有传染病。"

上周,王女士在开发区一宠物店看中了一条宠物狗。"看这条小狗挺好看,我就花3000元买了下来。"可是,养了几天后,王女士发现,小狗身上有些地方的毛稀疏,到宠物医院一检查,才知道这条小狗患了皮肤病,且有一定的传染性。"要是传染到人怎么办?"王女士吃惊之余,有点后怕,于是找到宠物店要求退换。

可宠物店拒绝退换,店主一脸委屈:"买狗时没毛病,养了好几天,再来说狗有病,这狗什么时候有病的,谁能说清楚?再说了,要是都如此的话,我的生意还能做吗?别人买条狗回家玩几天,玩腻了,再以各种理由让我退换,我可折腾不起。"

说法
无奈,王女士向开发区工商部门投诉。工商部门表示,由于宠物不像其他消费品那样有明确、规范的质量标准,对宠物的消费纠纷,处理起来难度较大。因此,买方最好在买卖时与卖方签订买卖协议,约定好相关责任。最终,此事在工商部门协调下,宠物店与王女士达成一致,这条小狗由宠物店治疗,治疗康复之后,仍归王女士所有。

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