宠物医疗行业乱象丛生：动物濒死时有医生竟不知如何操作

在宠物医院的诱导下，花了2.3万元给爱猫治病，结果导致爱猫死亡，这让陈秋(化名)难以接受。

那是一只陪伴了她15年的猫。陈秋对《财经天下》周刊表示，最近有兽医告诉她，该猫有贫血症状，需要输血。于是2019年8月29日，陈秋来到北京宠爱伴侣动物医院为猫做血液配型。在医院的极力劝说下，陈秋接受了标价1.2万元的血滤套餐，不料悲剧就此发生。

《财经天下》周刊注意到，近年来随着宠物市场的繁荣，宠物医疗行业也不断壮大。《2019年中国宠物行业白皮书》显示，人均单只宠物犬就医的年平均花费为1557.2元，宠物猫就医的年平均花费为1446.1元。但由于行业监管空白，宠物医疗乱象丛生。

诱导花费2.3万元给猫治病致猫死亡

陈秋是一位典型的“猫奴”，她对《财经天下》周刊表示，这几年给家里的几只猫和其他小动物看病就花了近30万元。而此次因医疗事故死亡的猫，是她养了最久、感情最深的猫。

“大学刚毕业的时候没什么钱，因此住在离工作地点很远的郊区。每天通勤需要四个小时，但一想到家里有只猫在等着我，就变得很有动力。”陈秋对《财经天下》周刊说道，“这只猫跟了我15年，所以感情非常深。”

“这只猫13岁之后，患上了慢性肾衰竭。这两年一直在美联众合动物医院治病，前前后后花了8万元左右。好在精心照料下，它的病情没有恶化。”陈秋说。

8月29日，有医生告诉陈秋，猫有贫血症状需要输血。但输血前要先进行血液配型，由于美联众合动物医院等候血液配型排队时间过长，陈秋便在大众点评上搜索附近的宠物医院。“我看北京宠爱伴侣动物医院评分挺高的，招牌又是‘血液净化转诊中心’，便带着猫去了那里。”

到了该宠物医院之后，陈秋先是在工作人员的引导下花6000元办了张会员卡，之后的两个小时内，工作人员一直极力推荐给猫做血液透析，声称这样有利于缓解猫的病情。陈秋便又转给医院1.7万元，其中包含1.2万元的血液透析套餐费和5000元的验血等各项检查费。

当晚，猫开始进行血滤治疗。8月30日凌晨，陈秋接到宠物医院的消息，称经过约3个小时血滤治疗后猫不停地抽搐，随后医生给猫注射了大量的镇定剂，又继续给猫进行了5个小时血滤。陈秋对《财经天下》周刊表示，早上她到医院的时候，发现猫的状态极差，浑身抽搐、舌头发紫。由于该医院ICU机器故障，陈秋将猫转到其他医院，但还是没能抢救成功。

陈秋认为这起事故的主要责任在北京宠爱伴侣动物医院。她咨询了其他医院的医生后，发现1.2万元的血滤套餐根本就不适合也没必要做。此外该医院的医生在给猫过滤血液时，还存在不规范的操作。

“将肌酐、尿素氮的数值从600降到200，正常需要分3次才能完成。而北京宠爱伴侣动物医院是一次性完成，连续8个小时透析，猫肯定受不了。”陈秋说。

但事后医院的态度让陈秋更为气愤。“他们说我这是家猫，品种又不名贵，还说已经活了15年了，正常猫的寿命也差不多这么多年，只答应将2.3万元的治疗费用退还给我，不打算赔付。这种态度让我不能接受。”

陈秋表示，“要的是医院诚恳的道歉以及内部的处罚措施，赔多少钱无所谓”。

据北京全心全意全心动物医院有限公司的官网显示，其成立于1998年，目前旗下有北京宠爱伴侣动物医院、全心全意连锁动物医院、北京健爱缘动物医院等17家医院，拥有一批高学历、临床经验丰富的宠物医师。[!--empirenews.page--]

《财经天下》周刊致电事发医院问询此事，但对方客服表示，公司的负责人不在，自己不清楚事件的具体情况。

宠物医疗行业乱象丛生

无独有偶，在2019年8月25日，家住成都的谢女士将爱犬送到宠物医院洁牙，结果出人意料。爱犬洁完牙后，医生端出一盘牙齿，并告诉谢女士，因为狗的牙齿松动，医生便将松动的17颗牙齿拔掉了，谢女士需缴纳相应的费用。

由于该宠物医院拔牙是按照颗数收取费用，因此难免让人怀疑，这17颗牙齿是院方为了多收取费用而拔掉的。据红星新闻报道，拔这17颗牙齿共计需要收费2720元。这让谢女士难以接受。

同样是在成都，2019年8月22日，一位男士带着猫去宠物医院看病后，第二